Det handlar om den service som vi så ofta tar för given. Stora och små frågor som får tillvaron att fungera bra. Nu har vi arbetat fram ett antal löften att leva efter. Och det man lovar, det ska man hålla. Därför lovar vi att göra vårt yttersta för alla våra kunder!

Här kan du läsa om våra löften till dig. Just nu finns 16 löften, men listan fylls på vartefter för att ge dig en ännu bättre service.

Löfte 1

Vi hör av oss till dig inom två arbetsdagar efter att du kontaktat oss på Miljö och samhällsbyggnadsförvaltningen.

Hjälp oss att bli ännu bättre!

Lever vi inte upp till dina förväntningar? Tycker du att något kan göras på ett bättre sätt? Har du klagomål eller synpunkter på vår service? Vi vill vi gärna veta det, så att vi kan utvecklas för att ge dig en så bra service som möjligt.

Hör gärna av dig till oss via formuläret ”Kontakta oss” som du hittar längst upp till höger här på webbplatsen. Det går också bra att ringa vår kundtjänst, telefon 013-20 64 00.