Linköpings kommun har låtit SCB ställa frågor om hur personer boende i vårdbostäder trivs.
Helhetsbetyget, Nöjd-Kund-Index (NKI), för Linköpings kommun blev i årets undersökning 70. NKI för hela riket blev i årets undersökning 69. Social samvaro och aktiviteter är områden som behöver utvecklas för att öka nöjdheten.
Enkät till alla som bor på vårdbostad
Socialstyrelsen har gett Statistiska centralbyrån (SCB) i uppdrag att genomföra en enkätundersökning om äldreboenden i Sverige. Linköpings kommun beställde en totalundersökning.
Enkäten besvarades av 60 procent (769 personer) av brukarna som bor på vårdboende i Linköpings kommun. Svarsfrekvensen för hela riket var 54 procent.
Så nöjda är de boende
Helhetsbetyget, Nöjd-Kund-Index (NKI), för Linköpings kommun blev i årets undersökning 70. Resultatet 2010 var NKI 74. NKI för hela riket blev i årets undersökning 69. Index för trygghet i boendet blev 80 i Linköping och 81 i hela landet. Det område som fick lägst NKI-värde är Information, följt av Maten och Social samvaro och aktiviteter.
Analysmodellen som SCB använder pekar ut Social samvaro och aktiviteter som ett prioriterat förbättringsområde – samma område som vid mätningen 2010. Betygsin-dex har dock ökat från 60 till 62.
SCB anger även ett mått benämnt betygsindex för olika områden. Betygsindex under 40 anges som ”icke godkänt”. Gränsen för ”nöjd” går vid 55 och betygsindex på 75 eller överstigande kan, enligt SCB, tolkas som ”mycket nöjd”.