En utredning består främst av samtal mellan personal, barnet och föräldrarna hos socialkontoret. Samtalen kan ske gemensamt, men utredaren samtalar även enskilt med de olika berörda.
Ofta kan man redan i en första kontakt komma överens om vilket stöd som behövs. Socialkontoret försöker alltid, så långt det är möjligt, göra sin utredning i nära samarbete med barnet och familjen. För att få en helhetsbild behöver man ofta också ta kontakt med andra i barnets omgivning, till exempel barnavårdscentral, förskola och skola. Dessa kontakter tas oftast i samförstånd med de inblandade men kan även tas om vårdnadshavaren inte vill det.
En utredning ska vara slutförd inom fyra månader om det inte finns speciella skäl till förlängd utredningstid. Uppläggningen av en utredning diskuteras med familjen, som också kan ge förslag på personer som kan tillföra utredningen viktiga uppgifter.
Utredningen avslutas med att socialkontoret gör en bedömning och fattar beslut om barnet och familjen ska ha hjälp och i så fall vilken, genom socialtjänsten.
När utredningen är färdig har socialkontoret skyldighet att visa vårdnadshavaren och barnet, om det fyllt 15 år, utredningen och de har möjlighet att lämna sina synpunkter och att få dessa antecknade. Den person som berörs av beslutet (barnets vårdnadshavare och barnet, om det fyllt 15 år) ska få ett skriftligt beslut där också socialkontoret motivering av beslutet framgår.
Vem gör utredningarna?
Ansvaret för socialtjänstens myndighetsutövning (socialkontoret) i Linköpings kommun ligger hos den politiskt tillsatta socialnämnden. Nämnden ska garantera att människor som bor och vistas i kommunen får den omsorg och vård de har rätt till.
Utredningar enligt BBIC
I Linköping görs alla utredningar gällande barn och ungdomar utifrån BBIC. BBIC står för Barns Behov I Centrum och är ett system för utredning, planering och uppföljning av barn i den sociala barn- och ungdomsvården. Syftet med BBIC är att stärka barnets ställning, att öka samarbetet med barnet och dess nätverk samt att skapa systematik och rättsäkerhet. Målet är att kunna ge de barn och ungdomar som är föremål för socialtjänstens insatser samma chanser i livet som andra barn i samhället.